近日，复大医药销售一部总监蔡瀚获华润医药“优秀共产党员”荣誉称号。为充分发挥先进典型示范引领作用，激励全体员工奋力开创高质量发展新局面，现推出《铺就担当奋进底色，擦亮“五最”金字招牌》，一起来看华润医药优秀共产党员蔡瀚同志的“初心”故事。 

蔡瀚，男，1987年10月出生，2013年6月暨南大学硕士研究生毕业，2008年5月加入中国共产党。2013年7月加入复大医药，现为销售一部总监。他是一位忠诚度极高的员工，2013年6月毕业后加入复大医药至今，在工作、学习、生活中始终保持共产党员本色，发挥先锋模范作用，赢得了客户的信任和同事的赞赏。

担当作为彰显党员初心使命

他时刻不忘党员身份，不断提高思想政治素养，严格要求自己，积极参加党组织生活，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”，深刻把握“两个确立”，坚决做到“两个维护”。他在入职第二年就被评为“优秀新人”，后连续4年被评为“优秀员工”；因优异表现、骄人业绩，2018年晋升为销售总监，后连续3年被评为“优秀干部”；因业绩突出，更多次获得业务专项奖。

突出业绩擦亮“五最”金字招牌

VIP客户最多。他带领的销售一部，开发并管理的VIP客户为复大医药各销售部门中最多的，共21家大三甲医院，包括中山大学附属第一医院、中山大学孙逸仙纪念医院、中山大学附属第三医院、中山大学附属第六医院、南方医科大学南方医院、广东省第二中医院、广州市第八人民医院、广州医科大学附属第三医院、广州医科大学附属第五医院、暨南大学附属第一医院等。

业绩规模最大，业绩增长最快。他善于用“数据说话”，带领的销售一部2020年销售额为1.77亿元。2021年复大医药销售额为7.41亿元，其中仅销售一部就达到了2.13亿元，增长幅度达20.35%。2022年1月至4月，销售额为7409.42万元。

服务意识最好。他有很强的服务意识，在与客户共舞、与市场交锋的过程中，始终牢记“始于需求，终于满意”，把优质服务融化在销售环节，放下架子、躬下身子、多想法子，从细微处着手，从细节上着力，把每一件事做好，让客户满意。“服务”是他的拿手好戏。复大医药从2015年起举办了5届广东省足球邀请赛（卫生系统），邀请了广东省十多家医疗卫生机构的足球队参加比赛。作为主要负责人，为了做好服务，他事无巨细，事必躬亲，把所有球队、所有球员的特性、要求、喜好牢牢记在心里，活动举办的任何一条细节都不放过，即便是周末他也在一遍遍地探场地，捋细节，过流程，力求把服务做到极致。他的实际行动也收获了每届十多支球队的交口称赞，广东省足球邀请赛也逐渐成为了复大医药的“招牌”。成功组织广东省足球邀请赛的优秀经验，他也在不断总结和升华过程中用于组织各类论坛会议和业务活动，敬业的工作状态、优质的服务态度，也让他逐渐成为复大医药的“招牌”之一。

团队成长最快。他非常重视团队的培养，当标杆作表率，形成“党员示范引领担重任，团队凝心聚力齐攻坚”工作态势。他带领的销售一部的4名员工，积极配合，携手并进，共同成长，以顽强、勤奋、百折不挠的拼搏精神，销售屡获佳绩。其中还有2名“标兵”，业绩亮眼，2020年被提拔为主管，多次被评为“优秀员工”。五人凝聚智慧与力量，把销售一部打造成一支战斗力满满的团队。

疫情防控奋战攻坚克难一线

疫情期间，他发挥党员先锋带头作用，组织员工加入到支援疫情防控的工作中。在疫情爆发初期，复大医药向新冠肺炎定点治疗医院捐赠了一批药品及防控物资，他带头组织员工把药品及防控物资运送到一线去。2021年、2022年广州出现本土疫情时，他亦冲锋在前，多次支援海珠区、天河区核酸检测工作，让党旗在防控疫情第一线高高飘扬。

蔡瀚同志作为复大医药“五最”金牌业务总监，开拓奋进、真抓实干，始终把业务放在第一位，面对日趋激烈的竞争，他不断尝试新方法、积极开拓新渠道，拓展新项目，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，实现了从初出茅庐到职场精英的蜕变，复大医药也在新鲜力量的注入和忠诚力量的滋润下大步发展。